בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בדרכים הבאות:
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 2135* / 03-5542911
דואר: החשמונאים 91 תל אביב ת.ד. 20305 מיקוד 6120201.
עתודות קרן פנסיה עושה כל שביכולתה על מנת להעניק לך את השירות הטוב ביותר.
במידה ופנית לשירות הלקוחות והנך סבור/ה שהטיפול בפנייה אינו משביע רצון, אנו מזמינים אותך לפנות לממונה על פניות הציבור
בדואר:
חני בר- ממונה על פניות הציבור
עתודות קרן פנסיה לשכירים ועצמאיים בע"מ
רחוב החשמונאים 91, קומה 4, תל אביב
ת.ד. 20305 מיקוד 6120201
בפקס:
03-3731771
בדוא"ל
אל הפניות יש לצרף:
א. שם הפונה, מספר תעודת זהות, כתובת למשלוח תשובה וטלפון לבירורים
ב. תיאור כללי של פרטי התלונה
ג. צירוף אסמכתאות תומכות